商业模式的战略意义在于能够回答除了收入和成本之外的简单问题之外,企业还能获得哪些价值,以此来支持企业更具战略性地思考业务模型。此外,由于商业模式被视为在核心组织之外创造价值的一种手段,因此企业生态体系也已成为需要考虑的重要部分。
企业的价值不应只单单为企业的客户创造。企业的商业模式还应该为组织本身创造价值,而且这种价值通常不仅仅局限于财务利润,还包括战略和组织价值。战略价值包括竞争优势、创新、锁定、形象、未来增长的可能性等。
企业的关键资产和流程是运营企业业务模型所需的有形和无形资源。通过思考企业的关键资产如,如生态体系、合作伙伴和供应商等以及通过相对应的工作流程,企业商业模式才得以生机勃勃。